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Facetime ne fonctionne pas sur Mac - Comment y remédier

FaceTime est l'une des meilleures applications conçues pour passer des appels vidéo. C'est amusant et facile à utiliser, disponible pour iPhone, iPad et Mac. Si vous utilisez l'application sur votre ordinateur mais que vous rencontrez des problèmes, continuez à lire. Lorsque FacetTime ne fonctionne pas sur Mac, il y a plusieurs choses à faire pour remettre les choses en mouvement.

Voir aussi: MacBook Pro tourne lentement - comment y remédier

Erreurs courantes

L'une des erreurs les plus fréquentes liées à FaceTime sur Mac est que FaceTime risque de ne pas fonctionner correctement si vous rencontrez des problèmes liés à Internet, tels qu'une connectivité lente.

Certaines autres causes incluent des paramètres système et des bogues système incorrects de FaceTime. Certaines erreurs peuvent apparaître en raison des mises à jour Mac OS et d'autres en raison d'erreurs spécifiques sur votre compte.

Dans cet article, nous allons discuter de certains correctifs courants pour FaceTime et nous vous recommandons d'ouvrir votre application après avoir appliqué l'un des correctifs mentionnés (avant de passer au correctif suivant) afin de pouvoir confirmer si les suggestions a travaillé ou pas.

Correction #1

Le premier correctif concerne le redémarrage de votre application FaceTime. Cela aide lorsque votre FaceTime fonctionne parfaitement bien, juste quelques instants avant l'erreur. Il est possible qu'un bogue système se soit produit et vous pouvez l'éviter en redémarrant simplement votre FaceTime. Pour fermer l'application, vous pouvez suivre les étapes mentionnées ci-dessous:

  • Appuyez simultanément sur trois boutons (Commande, Option et Échap.) De votre clavier.
  • En appuyant sur ces boutons, vous verrez un écran avec le bouton “Forcer à quitter”.
  • Choisissez l'application FaceTime.
  • Enfin, cliquez sur “Forcer à quitter”.

Vous devez également quitter toutes les autres applications, qui s'exécutent en arrière-plan et ne sont pas nécessaires, afin que tout risque de problème soit éliminé.

Correction #2

Une autre étape critique consiste à vérifier la date et l’heure de votre MAC, car FaceTime ne vous permet pas de passer des appels ni d’envoyer des messages. Pour corriger votre date et heure, procédez comme suit:

  • Appuyez sur l'icône Apple et sélectionnez les préférences système dans le menu déroulant.
  • Sélectionnez Date et heure dans les Préférences Système.
  • Il suffit de cliquer sur la date et l'heure définies automatiquement
  • Enfin, assurez-vous que la date et l’heure automatiques sont correctes et conformes à l’heure de votre pays.

Correction #3

Si les erreurs que vous obtenez sont liées à votre vérification ou à vos informations de courrier électronique et de téléphone et que vous ne pouvez pas passer d'appels ni envoyer de messages, il est recommandé de saisir et de vérifier correctement les informations de votre compte FaceTime. Il est possible que l'erreur soit apparue en raison de mauvais identifiants de connexion. Pour vérifier vos informations, suivez les étapes ci-dessous:

  • Lancez l'application FaceTime sur votre MAC.
  • Puis cliquez sur FaceTime.
  • Choisissez Préférences dans FaceTime.
  • Appuyez sur le bouton déroulant du menu et vérifiez votre adresse électronique et votre numéro de téléphone dans les paramètres.

Correction #4

Comme indiqué précédemment dans cet article, la connectivité Internet est l'une des principales raisons pour lesquelles des problèmes peuvent apparaître. Vous pouvez essayer de connecter et de déconnecter votre Mac d’Internet pour vérifier si FaceTime fonctionne ou non. Pour vous déconnecter du réseau, procédez comme suit:

  • Tout d'abord, ouvrez le menu Apple
  • Puis sélectionnez l'option "Préférences Système" dans le menu
  • Sélectionnez le panneau de configuration du réseau dans les préférences.

  • Cliquez ensuite sur la section Wi-Fi et sélectionnez votre connexion Wi-Fi.
  • Et enfin, déconnectez votre ordinateur Mac de votre réseau

Après la déconnexion, redémarrez votre MAC afin que tous les petits bugs soient effacés du système. Une fois la machine redémarrée, connectez-vous simplement à votre réseau Internet et vérifiez si l'application fonctionne maintenant ou non. Sinon, passez à l'option suivante.

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